Twitch, platformdaki çocuk istismarcılarına karşı önleyici tedbirleri geliştirmeye devam ediyor ve politikasını, “savunmasız hesaplar” olarak adlandırdığı hesaplar için zorunlu telefon doğrulamasını içerecek şekilde güncelliyor ve 13 yaşından küçükleri güvenli ve siteden uzak tutmaya yönelik diğer adımları da içeriyor. Mevcut politikası kapsamında zaten Twitch’i kullanları yasaktır.
Twitch güncellemesinde, “İnsanları çevrimiçi ortamda güvende tutmak, sürekli gelişen bir yaklaşım gerektirir. Bu, Twitch’teki güvenlik konusundaki büyük resmimiz için doğrudur, ancak bugün özellikle potansiyel zararın çok korkunç ve tarif edilemez olduğu çocukların istismarı gibi bir konu için doğrudur”.
Güncelleme , Twitch’in istismarla mücadele etmek için kullandığı yöntemleri başlangıçta vurgulamasından iki ay sonra gelecek. Değişiklikler , Twitch’in 13 yaşın altındaki hiç kimsenin siteyi kullanmasına teknik olarak izin vermemesine rağmen, çocuk istismarcılarının canlı yayın yapan çocukları görüntülemek ve manipüle etmek için siteyle nasıl korkunç şekillerde etkileşime girdiğini araştıran Eylül Bloomberg raporuna yanıt olarak geldi . Twitch kurallarına göre 14 ila 17 yaş arasındaki çocukların sitede yayın yapmasına ve hesap oluşturmasına izin veriliyor.
Bloomberg’in raporları, onlarca veya yüzlerce izleyicinin reşit olmayan çocukları izlediği ve onları sohbette çeşitli görevleri veya eylemleri gerçekleştirmeye teşvik ettiği çok sayıda örnek kaydetti. Bir araştırmacı aracılığıyla Bloomberg, çok sayıda çocuğu takip eden 1.976 hesabı doğrulayabildi ve rapor, sitenin araştırmacı tarafından kataloglanmayan daha fazla hesap keşfettiğini belirtti.
O sırada Twitch, 13 yaşın altındaki çocukların siteyi kullanmasını durdurmak ve istismarcıların açıklardan sızan herkesi istismar etmesini önlemek için “personel, teknolojiler, endüstri ilişkileri ve iç süreçleri agresif bir şekilde genişletmeye devam edeceğini” söyledi. Platform, sorunun büyümesini önlemek için ne yaptığına dair daha fazla açıklama yaptı.
Twitch, “predasyonu önleyecek tek bir düzeltme olmadığını” açıkladı ve “kötü oyunculara çabalarımızdan kaçmak için kullanabilecekleri bilgileri vermekten kaçınmak için” tüm yöntemlerini paylaşamayacağını ekledi. Ancak şu andan itibaren site, “Potansiyel olarak savunmasız hesaplar canlı yayın yapamadan önce” zorunlu telefon doğrulama gereksinimlerini uyguluyor ve ayrıca daha önce reşit olmadığı için askıya alınan kullanıcıların yeni hesap oluşturmasını engelliyor. Twitch ayrıca, personel tarafından raporları incelemek için kullanılan “ılımlılık teknolojisini iyileştirmeye devam ettiğini” söyledi.
Fısıltılar için varsayılan gizlilik ayarları değiştirildi, akışları bulmak için belirli arama terimleri engellendi ve Twitch, “Twitch’teki yazılı metinlerdeki her türlü zararı tespit etmek için daha incelikli sınıflandırıcılar oluşturmaya” yardımcı olmak için dil işleme yapay zekası Spirit AI’yı satın aldı. Bu değişikliklerin tümü, sitenin önleyici tedbirler üzerinde çalışmaya devam etmesiyle son iki ayda gerçekleşti.
Twitch, çocuk istismarını, sitenin tehditler için en öncelikli kategorilerinden birinin altına giren “yakın zarar” olarak sınıflandırır. Twitch’teki bu kötü niyetli etkinlik hakkında bilgisi olan herkesi uygun önlemin alınabilmesi için paylaşmaya teşvik eden “işbirliği kritiktir” diyor.