Der „Xbox Transparency Report“ zeigt das Ausmaß der Durchsetzungsmaßnahmen des Plattformbesitzers. Viele verletzende Xbox-Konten wurden in der ersten Hälfte dieses Jahres aus unterschiedlichen Gründen gesperrt
Microsoft hat angekündigt, in den ersten sechs Monaten des Jahres 2022 bis zu 4,78 Millionen Xbox-Benutzerkonten „proaktiv“ zu sperren. (Proaktiv: die Initiative ergreifen, um in jeder Situation einzugreifen)
Die Daten sind die erste Veröffentlichung des Unternehmens, die am Montag veröffentlicht wurde, um die Schritte hervorzuheben, die der Plattformbesitzer durch die Moderation von Inhalten unternommen hat, um eine sicherere Umgebung für Spieler zu schaffen. Im „Xbox Transparency Report“ enthalten.
Laut Microsoft wurden zwischen dem 1. Januar und dem 30. Juni dieses Jahres insgesamt 7.126 Millionen Sanktionsaktionen durchgeführt.
Kontosperrungen allein machten 4,5 Millionen (63 %) aller Sanktionen aus, insgesamt 196.000 (3 %) Inhaltsentfernungen und 2,43 Millionen (34 %) sowohl Kontosperrungen als auch Inhaltsentfernungen.
In Bezug auf die Durchsetzung nach Politikbereichen sagte Microsoft, dass Betrug/unwahre Konten vor sexuellen Inhalten für Erwachsene (199.000), Betrug (87.000), Belästigung oder Mobbing (54.000), Obszönitäten (46.000) und Phishing (26.000) für 4.33 Millionen Sanktionen verantwortlich waren . . . ) und „Sonstiges“ (23.000), eine Kategorie, die „Domänen mit geringem Volumen wie Hacking, Kontomanipulation, reale Bedenken, Drogen, obszöne Inhalte, Hassreden, Spam, Werbung oder Kundenwerbung“ umfasst.
Etwa zwei Drittel der im ersten Halbjahr 2022 verhängten Sanktionen seien das Ergebnis proaktiver Erkennung, sagte Microsoft. Ein Drittel der Sanktionen wurde als Reaktion auf Spielerberichte verhängt, wonach Microsoft in den sechs Monaten 33.08 Millionen erhalten hatte.
Negative Mitteilungen von anderen Spielern standen hinter 46 % der Benutzerberichte und vor Beschwerden über Spielerverhalten (43 %) und benutzergenerierte Inhalte (11 %).
Laut Microsoft ist die Gesamtzahl der Spielermeldungen im ersten Halbjahr deutlich von 2021 Millionen im zweiten Halbjahr 41,83 auf 52,05 Millionen im ersten Halbjahr des vergangenen Jahres gesunken.
Das Einspruchsverfahren von Xbox ermöglicht es Spielern, mehr über die Sanktionen zu erfahren, die sie erhalten haben, und dagegen Einspruch einzulegen. Von den 151.000 Fällen, die im ersten Halbjahr nach Einsprüchen geprüft wurden, wurden nur 6,5 % der Vollstreckungsfälle aufgehoben.
Microsoft sagte: „Mit diesem ersten Xbox-Transparenzbericht möchten wir Ihnen mehr über die vielfältigen Maßnahmen mitteilen, die das Xbox-Team ergreift, um Inhalte auf unserer Plattform zu moderieren und sicherere Erfahrungen zu schaffen. Als wichtiger Teil unseres Wachstums erwarten wir, dass sich dieser Bericht im Laufe der Zeit weiterentwickelt, wenn wir lernen, iterieren, Feedback einbeziehen und Verbesserungen vornehmen.
„Unsere proaktive Moderation, die im Vergleich zum Vorjahreszeitraum um das Neunfache gestiegen ist, ermöglicht es uns, negative Inhalte und Verhaltensweisen zu erkennen, bevor sie die Spieler erreichen. Wir investieren weiterhin und verbessern unsere Technologie, damit die Spieler sichere, positive und einladende Erfahrungen machen können.“
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