توییچ به توسعه اقدامات پیشگیرانه علیه کودکان آزاردهنده در این پلتفرم ادامه میدهد و سیاستهای خود را بهروزرسانی میکند تا شامل تأیید تلفنی اجباری برای آنچه «حسابهای آسیبپذیر» مینامد و سایر اقدامات برای ایمن نگهداشتن افراد زیر 13 سال از سایت باشد. طبق خط مشی فعلی آنها، آنها قبلاً از استفاده از Twitch منع شده اند.
در بهروزرسانی توییچ، «ایمن نگهداشتن افراد آنلاین نیازمند رویکردی همیشه در حال تکامل است. این در مورد تصویر بزرگ ما از ایمنی در Twitch صادق است، اما امروزه به خصوص در مورد موضوعی مانند کودک آزاری که آسیب احتمالی آن بسیار وخیم و غیرقابل توصیف است، صادق است.
به روز رسانی ، توئیچ شما این دو ماه پس از آن خواهد آمد که در ابتدا روش هایی را که برای مبارزه با سوء استفاده استفاده می کند برجسته کرد. تغییرات در سپتامبر است که نحوه تعامل کودکان آزاردهنده با سایت را به روش های وحشتناکی برای مشاهده و دستکاری پخش زنده کودکان بررسی می کند، حتی اگر Twitch از نظر فنی به افراد زیر 13 سال اجازه استفاده از سایت را نمی دهد. به گزارش بلومبرگ در پاسخ آمد طبق قوانین توییچ، کودکان بین 14 تا 17 سال مجاز به پخش جریانی و ایجاد حساب کاربری در سایت هستند.
گزارشهای بلومبرگ موارد متعددی را ثبت کرده است که در آن دهها یا صدها بیننده کودکان زیر سن قانونی را تماشا میکنند و آنها را تشویق میکنند تا وظایف یا اقدامات مختلفی را در چت انجام دهند. بلومبرگ از طریق یک محقق توانست 1.976 حساب کاربری را که تعداد زیادی از کودکان را دنبال میکردند راستیآزمایی کند و این گزارش خاطرنشان کرد که سایت حسابهای بیشتری را کشف کرد که توسط محقق فهرستبندی نشده بودند.
در آن زمان، توییچ گفت که به گسترش پرخاشگرانه کارکنان، فناوریها، روابط صنعتی و فرآیندهای داخلی ادامه میدهد تا از استفاده کودکان زیر 13 سال از سایت جلوگیری کند و از سوءاستفادهکنندگان از هر کسی که به آسیبپذیریها نفوذ میکند، جلوگیری کند. این پلتفرم توضیحات بیشتری در مورد اقداماتی که برای جلوگیری از تشدید مشکل انجام می دهد، ارائه کرده است.
انقباضاو توضیح داد که "هیچ راه حل واحدی وجود ندارد که از شکارگری جلوگیری کند" و افزود که نمی تواند همه روش های خود را "برای جلوگیری از دادن اطلاعاتی به بازیگران بد که می توانند برای فرار از تلاش ما استفاده کنند" به اشتراک بگذارد. اما از هماکنون، سایت الزامات تأیید تلفنی اجباری را «قبل از اینکه حسابهای بالقوه آسیبپذیر فعال شوند» را اعمال میکند و همچنین از ایجاد حسابهای جدید توسط کاربرانی که به دلیل خردسالی تعلیق شدهاند، جلوگیری میکند. توییچ همچنین گفت که "به اصلاح فناوری تعدیل" که توسط کارکنان برای بررسی گزارش ها استفاده می شود، ادامه می دهد.
تنظیمات حریم خصوصی پیشفرض برای Whispers تغییر کرده است، برخی از عبارات جستجو برای یافتن جریانها مسدود شدهاند، و Twitch هوش مصنوعی Spirit AI، زبان پردازشگر هوش مصنوعی را به دست آورده است تا به «ساخت طبقهبندیهای ظریفتر برای شناسایی هر گونه آسیب در متن نوشته شده در Twitch» کمک کند. همه این تغییرات در دو ماه گذشته و با ادامه کار سایت بر روی اقدامات پیشگیرانه صورت گرفته است.
توییچ کودک آزاری را به عنوان "آسیب قریب الوقوع" طبقه بندی می کند که در یکی از اولویت های اصلی سایت برای تهدید قرار می گیرد. او میگوید: «همکاری بسیار مهم است.