Dalam postingan blog yang diterbitkan hari ini oleh tim dinamika sosial dan pemain, Riot Games membahas temuan terbaru yang dikumpulkan tentang toksisitas pemain VALORANT dalam obrolan teks dan audio.
Catatan terbesar dari postingan tersebut adalah bahwa survei Riot terhadap pemain VALORANT menemukan bahwa "frekuensi pelecehan oleh pemain dalam game kami tidak berkurang secara signifikan". Pada bulan Januari, VALORANT melarang lebih dari 40.000 pemain. Larangan berkisar dari beberapa hari hingga satu tahun penuh, dengan larangan permanen untuk perilaku terburuk.
Pembuat mengakui bahwa pekerjaan yang dilakukan sejauh ini paling mendasar untuk langkah selanjutnya, dan mereka mendiskusikan beberapa hal yang sedang mereka kerjakan untuk mengurangi pelecehan dalam permainan mereka.
Saat ini, VALORANT berencana untuk menjatuhkan hukuman yang lebih keras daripada hukuman "konservatif" yang selama ini ada saat data sedang dikumpulkan. Pabrikan mulai lebih mengandalkan metode deteksi dan akan mulai mengenakan lebih banyak penalti berdasarkan deteksi.
VALORANT juga akan menunjukkan "toleransi nol" dan mencoba menemukan cara untuk menghukum pemain segera, bukan setelah pertandingan. Pembuat mencatat bahwa orang-orang secara kreatif menyiasati metode mereka, jadi mereka bekerja untuk memperketat moderasi otomatis dalam hal ini.
Terakhir, dan mungkin keluhan terbesar dari pemain di VALORANT, adalah penalti komunikasi suara. Lebih sulit untuk mendeteksi bahwa pemain yang dilaporkan melecehkan dalam obrolan suara dan memerlukan proses yang lebih manual untuk menghukum pemain. VALORANT berencana untuk transparan tentang pekerjaannya pada moderasi suara pada pertengahan tahun ini.
Tahun lalu, Riot memperbarui Ketentuan dan Layanannya untuk memungkinkan penilaian komunikasi suara. Mereka yang tidak ingin suaranya direkam untuk keperluan pengelolaan obrolan suara dapat memilih untuk mematikan obrolan suara atau memilih untuk direkam.
Meskipun Riot bersikap transparan tentang perubahan yang direncanakannya, tidak ada perubahan langsung yang berarti pada cara VALORANT dimoderasi untuk komunikasi obrolan suara. Riot telah menunjukkan minat yang besar untuk memperbaiki masalah pelecehan yang melanda game, tetapi sebagian besar pemain telah bergulat dengannya sejak awal game, dan hanya sedikit yang menghapus VALORANT karenanya.
Pembuat VALORANT memberi tahu komunitas bahwa memberlakukan hukuman obrolan suara adalah "teknologi baru yang sedang dikembangkan", dan mereka merencanakan peluncuran beta untuk Amerika Utara akhir tahun ini. Untuk saat ini, pemain harus tetap melaporkan, membisukan, dan melanjutkan ketika mereka menemukan toksisitas dalam obrolan.
