Twitch 직원의 금지 정책에 분노한 Amouranth 인기 스트리머인 Kaitlyn 'Amouranth' Siragusa는 Twitch의 금지 정책을 싫어하는 이유를 설명하고 플랫폼 직원이 정지 시 소통하지 않는다고 비난했습니다.
Amouranth는 세계에서 가장 많이 본 여성 스트리머이며 경쟁사보다 훨씬 앞서 있지만 Twitch를 비판하는 것을 멈추지 않았습니다.
자쿠지 스트리머는 플랫폼에 있는 동안 여러 번 금지되었고 그의 정지 이유 중 일부는 분명했지만 다른 일부는 그렇지 않았으며 Twitch는 정책 덕분에 알 방법이 없었습니다.
풀 스쿼드 게이밍 Siragusa와의 인터뷰에서 그는 서로 대화하지 않는다는 이유로 Twitch 팀을 질타하여 그와 다른 스트리머 모두에게 매우 힘든 경험을 했습니다.
Amouranth는 Twitch의 금지 정책에 대해 불평합니다.
Twitch와 사이트에 대한 금지로 이어진 자신의 논란의 순간에 대해 물었을 때 Amouranth는 플랫폼의 커뮤니케이션 부족을 언급하며 자신의 약속을 지켰습니다.
“금지 정책이 싫다”고 단호하게 말했다. “Twitch에서 팀 연결이 끊어진 것 같습니다. 신뢰 및 보안 팀은 나머지 Twitch 팀과도 소통하지 않습니다.”
Amouranth에 따르면 정지를 담당하는 신뢰 및 안전 팀은 퍼블리셔가 무엇을 잘못했고 왜 금지되었는지에 대해 파트너 관리자에게 연락하는 것을 거부했습니다.
“파트너 관리자가 있는 경우 귀하가 무엇을 하고 있는지 알려줄 수 없는 경우가 많습니다. '네, 이 위반사항은 일반 범주에서 받았습니다'라고 하더라"고 말했다.
Siragusa는 파트너 관리자조차도 퍼블리셔가 정지된 이유를 전혀 몰랐으며 애초에 Trust and Safety로부터 정보를 받지 못했기 때문에 거의 도움을 주지 않았다고 말했습니다.
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“당신은 그것을 피해야 하는 이유조차 모릅니다! 정말 답답합니다. 그들은 당신을 금지하고 이유를 말하지 않습니다.”라고 Amouranth는 계속했습니다.
Twitch가 Amouranth의 의견을 고려하고 변경 사항을 구현했는지는 아직 명확하지 않지만 플랫폼과 통신할 수 없었기 때문에 그가 처음으로 전화를 거는 스트리머가 아니라는 것을 알고 있습니다.
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