Firefox는 가짜 댓글에 대한 내장 검사기를 테스트하고 있습니다. 올해 초 인수한 회사인 페이크스팟(Fakespot)의 기술을 사용해 리뷰에 신뢰성 등급을 부여한다.
Mozilla는 제품의 고객 리뷰가 얼마나 신뢰할 수 있는지 평가하는 Firefox 브라우저용 내장형 "리뷰 검사기" 기능을 테스트하고 있습니다. 실험적인 기능은 MSPowerUser에 의해 처음 발견되었으며 Firefox의 제품 관리 수석 관리자인 Byron Jourdan은 The Verge에 회사가 "미국의 제한된 사용자를 대상으로" 기능을 테스트하고 있음을 확인했습니다.
가짜 리뷰는 온라인 소매업체에게 큰 문제이며, 악의적인 행위자가 제품 평점을 높이기 위해 이를 사용하는 것을 방지하기 위해 점점 더 공격적인 조치를 취해야 했습니다. Amazon은 이전에 가짜로 간주되는 수만 개의 리뷰를 삭제했으며 Facebook 그룹을 통해 가짜 리뷰를 조정하는 사람들에 대해 법적 조치를 취하기도 했습니다. XNUMX년 전 영국의 독점금지 규제당국은 이 문제에 대해 공식적인 조사를 시작하기도 했습니다.
Firefox의 리뷰 검사기는 이제 신뢰할 수 없는 리뷰를 걸러낼 수 있는 도구를 사용자에게 제공하도록 설정되었습니다. MSPowerUser가 게시한 스크린샷은 현재 열려 있는 제품 페이지의 세부 정보가 포함된 사이드바를 표시하는 브라우저 URL 표시줄의 가격표 아이콘을 통해 도구에 액세스하는 방법을 보여줍니다. 이 도구는 얼마나 신뢰할 수 있는지에 따라 제품 리뷰에 등급을 할당하고, "신뢰할 수 없는 리뷰가 제거됨"을 포함하여 별 XNUMX개 중 "수정된 평점"을 제공하며, 기존 리뷰의 일부 주요 내용을 보여줍니다.
Review Checker 기능은 올해 초 Mozilla가 인수한 회사인 Fakespot의 기술을 기반으로 합니다. 인수를 발표하면서 Mozilla는 “Firefox 고객이 사기성 리뷰를 차단할 수 있도록 최선을 다하기 위해” 브라우저에 기술을 통합할 계획이라고 밝혔으며 회사는 “정교한 인공 지능 시스템을 사용하여 리뷰 간의 패턴과 유사성을 감지합니다. 가장 기만적일 가능성이 있는 항목을 표시합니다.” 그는 지능(AI)과 기계 학습(ML) 시스템을 사용한다고 말했습니다.
Fakespot은 현재 웹사이트, Chrome, Safari 등 브라우저용 확장 프로그램, iOS 및 Android용 앱을 통해 리뷰 확인 서비스를 제공하고 있습니다. Mozilla는 인수를 발표하면서 Fakespot이 "모든 주요 웹 브라우저와 모바일 장치에서" 계속 작동할 것이라고 말했습니다. 그러나 이를 Firefox 내장 기능으로 제공하면 Fakespot에 대한 홍보에 큰 도움이 될 수 있으며 더 많은 사용자의 관심을 끌 수 있습니다.
현재 이 기능을 테스트하고 있지만 Mozilla의 Jourdan은 아직 이 기능의 공식 출시 날짜를 발표하지 않았다고 말했습니다. Jourdan은 성명을 통해 “우리는 이것이 사람들의 온라인 경험을 향상시키는 데 도움이 될 수 있는 방법 중 하나인지 계속 테스트하고 확인할 것입니다.”라고 말했습니다.
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