Het 'Xbox Transparency Report' onthult de omvang van de handhavingsmaatregelen van de platformeigenaar. Veel schendende Xbox-accounts zijn in de eerste helft van dit jaar om verschillende redenen opgeschort
Microsoft heeft aangekondigd dat het in de eerste zes maanden van 2022 tot 4,78 miljoen Xbox-gebruikersaccounts "proactief" opschort. (Proactief: het initiatief nemen om in elke situatie in te grijpen)
De gegevens zijn de eerste release van het bedrijf, die maandag is vrijgegeven om de stappen te benadrukken die de platformeigenaar heeft genomen door inhoud te modereren om een veiligere omgeving voor gamers te creëren. Opgenomen in het "Xbox Transparantierapport".
Volgens Microsoft heeft het tussen 1 januari en 30 juni van dit jaar in totaal 7.126 miljoen sanctiemaatregelen genomen.
Accountopschortingen alleen al waren goed voor 4,5 miljoen (63%) van alle sancties, in totaal 196.000 (3%) contentverwijderingen en 2,43 miljoen (34%) zowel accountopschortingen als contentverwijderingen.
In termen van handhaving per beleidsgebied, zei Microsoft dat bedrog/onware accounts voorafgaand aan seksuele inhoud voor volwassenen (199.000), fraude (87.000), intimidatie of pesten (54.000), godslastering (46.000), phishing (26.000) verantwoordelijk waren voor 4.33 miljoen sancties . . ) en "overig" (23.000), een categorie die "domeinen met een klein volume omvat, zoals hacken, geknoei met accounts, zorgen uit de echte wereld, drugs, obscene inhoud, aanzetten tot haat, spam, reclame of verzoeken".
Ongeveer tweederde van de sancties die in de eerste helft van 2022 werden opgelegd, was het gevolg van proactieve opsporing, aldus Microsoft. Een derde van de sancties werd opgelegd naar aanleiding van rapporten van spelers dat Microsoft in de periode van zes maanden 33.08 miljoen euro had ontvangen.
Negatieve communicatie van andere spelers lag aan de basis van 46% van de gebruikersrapporten en vóór klachten over spelersgedrag (43%) en door gebruikers gegenereerde inhoud (11%).
Microsoft zei dat het totale aantal spelersrapporten in de eerste helft van het jaar aanzienlijk is gedaald van 2021 miljoen in de tweede helft van 41,83 tot 52,05 miljoen in de eerste helft van vorig jaar.
Via de beroepsprocedure van Xbox kunnen spelers meer te weten komen over de sancties die ze hebben gekregen en kunnen ze hiertegen in beroep gaan. Van de 151.000 zaken die na hoger beroep in de eerste helft van het jaar werden beoordeeld, werd slechts 6,5% van de handhavingszaken vernietigd.
Microsoft zei: “Met dit inaugurele Xbox-transparantierapport is het ons doel om meer met u te delen over het brede scala aan acties dat het Xbox-team onderneemt om inhoud op ons platform te modereren en veiligere ervaringen te creëren. Als belangrijk onderdeel van onze groei verwachten we dat dit rapport in de loop van de tijd zal evolueren terwijl we leren, herhalen, feedback opnemen en verbeteringen aanbrengen.
“Onze proactieve moderatie, die 9x is toegenomen in vergelijking met dezelfde periode vorig jaar, stelt ons in staat om negatieve inhoud en gedrag op te vangen voordat het spelers bereikt. We blijven investeren en onze technologie verbeteren, zodat spelers veilige, positieve en uitnodigende ervaringen kunnen hebben.”
Mogelijk bent u geïnteresseerd in: De prijsklasse voor het Xbox Streaming Device is bekend!