O 'Relatório de Transparência do Xbox' revela a escala da ação de fiscalização do proprietário da plataforma. Muitas contas do Xbox violadoras foram suspensas por diferentes motivos no primeiro semestre deste ano
A Microsoft anunciou que está suspendendo "proativamente" até 2022 milhões de contas de usuários do Xbox nos primeiros seis meses de 4,78. (Proativo: tomar a iniciativa de intervir em qualquer situação)
Os dados são o primeiro lançamento da empresa, divulgado na segunda-feira para destacar as etapas que o proprietário da plataforma tomou ao moderar o conteúdo para criar um ambiente mais seguro para os jogadores. Incluído no “Relatório de Transparência do Xbox”.
Segundo a Microsoft, foram necessárias um total de 1 milhões de ações de sanções entre 30º de janeiro e 7.126 de junho deste ano.
As suspensões de contas sozinhas representaram 4,5 milhões (63%) de todas as sanções, um total de 196.000 (3%) remoções de conteúdo e 2,43 milhões (34%) de suspensões de contas e remoções de conteúdo.
Em termos de aplicação por área de política, a Microsoft disse que contas fraudulentas/inverídicas antes de conteúdo sexual adulto (199.000), fraude (87.000), assédio ou bullying (54.000), palavrões (46.000), phishing (26.000) foram responsáveis por 4.33 milhões de sanções . ) e “outros” (23.000), uma categoria que inclui “domínios de pequeno volume, como hacking, adulteração de contas, preocupações do mundo real, drogas, conteúdo obsceno, discurso de ódio, spam, publicidade ou solicitação”.
Cerca de dois terços das sanções impostas no primeiro semestre de 2022 foram resultado de detecção proativa, disse a Microsoft. Um terço das sanções foram feitas em resposta a relatos de jogadores de que a Microsoft recebeu 33.08 milhões no período de seis meses.
Comunicações negativas de outros jogadores estavam por trás de 46% dos relatórios de usuários e à frente de reclamações sobre o comportamento do jogador (43%) e conteúdo gerado pelo usuário (11%).
A Microsoft disse que o número total de relatórios de jogadores no primeiro semestre do ano caiu significativamente de 2021 milhões no segundo semestre de 41,83 para 52,05 milhões no primeiro semestre do ano passado.
O processo de apelação do Xbox permite que os jogadores saibam mais sobre as sanções que receberam e possam apelar delas. Dos 151.000 casos analisados após recursos no primeiro semestre do ano, apenas 6,5% dos casos de execução foram anulados.
A Microsoft disse: “Com este Relatório de Transparência do Xbox inaugural, nosso objetivo é compartilhar mais com você sobre a ampla gama de ações que a equipe do Xbox está realizando para moderar o conteúdo em nossa plataforma e criar experiências mais seguras. Como parte importante de nosso crescimento, esperamos que este relatório evolua ao longo do tempo à medida que aprendemos, repetimos, incorporamos comentários e fazemos melhorias.
“Nossa moderação proativa, que aumentou 9 vezes em comparação com o mesmo período do ano passado, nos permite detectar conteúdo e comportamento negativo antes que cheguem aos jogadores. Continuamos investindo e aprimorando nossa tecnologia para que os jogadores possam ter experiências seguras, positivas e convidativas”.
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