Twitch пересматривает свои политики безопасности, совершенствует процесс отчетности и добавляет новый портал для апелляций.
В течение следующих нескольких недель Twitch будет постепенно внедрять расширенные инструменты отчетности, упрощая процесс отчетности о контенте для стримеров и зрителей. Новый процесс включает в себя функцию поиска и меню для помеченного типа контента, чтобы пользователи могли найти конкретную причину своего сообщения. Обновленные инструменты отчетности появятся сначала на веб-сайте, а мобильные версии появятся позже.
В дополнение к улучшенным функциям отчетности Twitch добавляет новый портал апелляций, который обеспечивает большую прозрачность процесса апелляции. Раньше издатель мог подать апелляцию на блокировку или приостановку, получать автоматический ответ, подтверждающий получение, а затем ждать ответа, который либо принимает, либо отклоняет апелляцию. Пользователи жаловались на медлительность процесса и отсутствие четкого объяснения того, почему апелляции были отклонены. В объявлении Twitch сказал:
Все изменилось сегодня с запуском нашего нового портала апелляций, доступного по адресу апелляции.twitch.tv. Он включает в себя некоторые технические обновления, которые помогут нашим экспертам быстрее рассматривать апелляции для нас. С вашей стороны мы надеялись упростить процесс, сделав две основные вещи:
1_Вы сможете увидеть статус и результат текущих и предыдущих запросов соответственно.
2_Это позволит вам увидеть ситуации, подходящие для возражения.
Объявление также включало обширный FAQ, в котором освещались конкретные детали того, как работает новый процесс подачи апелляций. для часто задаваемых вопросов проверьте здесь.
Twitch постепенно укреплял свои инструменты безопасности и безопасности. В сентябре прошлого года Twitch представил способ защитить чаты стримеров от ненавистнического спама ботов, разрешив присоединяться к их чатам только учетным записям с проверенными номерами телефонов. Эти новые инструменты для подачи жалоб и апелляций являются следующим шагом в текущей программе безопасности Twitch.
Kaynak
