Twitch 推出增强的报告和申诉功能

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Twitch 正在彻底改革其安全政策,改进其报告流程,并添加一个新的申诉门户。

在接下来的几周内,Twitch 将逐步推出高级报告工具,简化流媒体和观众的内容报告流程。 新流程包括搜索功能和标记内容类型的菜单,因此用户可以找到举报的具体原因。 更新后的报告工具将首先出现在网站上,移动设备的推出将在晚些时候进行。

除了更好的报告功能外,Twitch 还添加了一个新的申诉门户,为申诉流程提供更高的透明度。 过去,发布商会针对禁令或暂停提出申诉,收到确认收到的自动回复,然后等待接受或拒绝申诉的回复。 用户抱怨流程缓慢,并且没有明确解释为什么上诉被拒绝。 在公告中,Twitch 说:

今天,随着我们新的申诉门户网站的推出,一切都发生了变化,网址为 appeals.twitch.tv。 它包括一些技术更新,以帮助我们的专家更快地为我们审核申诉。 就您而言,我们希望通过做两件主要事情来简化流程:

1_您将能够分别看到正在进行的和之前的请求的状态和结果。
2_会让你看到适合反对的情况。

该公告还包括一份详尽的常见问题解答,重点介绍了有关新上诉流程如何运作的具体细节。 常见问题解答 在这里检查。

Twitch 逐渐加强了其安全和安全工具。 去年 XNUMX 月,Twitch 推出了一种方法,通过只允许具有经过验证的电话号码的帐户加入他们的聊天,来保护流媒体的聊天免受恶意机器人垃圾邮件的侵害。 这些新的报告和申诉工具是 Twitch 正在进行的安全计划的下一步。





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