Dans un article de blog publié aujourd'hui par l'équipe de la dynamique sociale et des joueurs, Riot Games a discuté des dernières découvertes recueillies sur la toxicité des joueurs VALORANT dans le chat texte et audio.
Le plus gros point à retenir du message était que l'enquête de Riot auprès des joueurs de VALORANT a révélé que "la fréquence du harcèlement par les joueurs dans notre jeu n'a pas diminué de manière significative". En janvier, VALORANT a banni plus de 40.000 XNUMX joueurs. Les interdictions allaient de quelques jours à une année entière, avec des interdictions permanentes pour les pires comportements.
Les créateurs ont reconnu que le travail effectué jusqu'à présent est au mieux fondamental pour les prochaines étapes, et ils ont discuté de certaines des choses sur lesquelles ils travaillent pour réduire le harcèlement dans leur jeu.
Actuellement, VALORANT prévoit d'imposer des sanctions plus sévères au lieu de celles jusqu'ici "conservatrices" pendant la collecte des données. Les fabricants commencent à s'appuyer davantage sur les méthodes de détection et commenceront à imposer davantage de sanctions en fonction des détections.
VALORANT fera également preuve de "tolérance zéro" et tentera de trouver un moyen de punir un joueur immédiatement plutôt qu'après le match. Les fabricants ont noté que les gens contournaient leurs méthodes de manière créative, ils s'efforcent donc de renforcer la modération automatisée à cet égard.
Enfin, et peut-être la plus grande plainte des joueurs de VALORANT, ce sont les pénalités de communication vocale. Il est plus difficile de détecter qu'un joueur signalé harcèle dans le chat vocal et nécessite un processus plus manuel pour pénaliser les joueurs. VALORANT prévoit d'être transparent sur son travail sur la modération sonore d'ici le milieu de cette année.
L'année dernière, Riot a mis à jour ses conditions d'utilisation pour permettre l'évaluation de la communication vocale. Ceux qui ne souhaitent pas que leur voix soit enregistrée dans le but de gérer le chat vocal peuvent choisir de désactiver le chat vocal ou choisir d'être enregistrés.
Bien que Riot ait été transparent sur les changements qu'il prévoit d'apporter, il n'y a pas de changements significatifs immédiats dans la façon dont VALORANT est modéré pour la communication par chat vocal. Riot a montré un grand intérêt à résoudre les problèmes de harcèlement qui ont tourmenté le jeu, mais la plupart des joueurs s'y sont attaqués depuis le début du jeu, et peu ont supprimé VALORANT à cause de cela.
Les fabricants de VALORANT disent à la communauté que l'application des pénalités de chat vocal est "une toute nouvelle technologie en cours de développement", et ils prévoient un lancement bêta pour l'Amérique du Nord plus tard cette année. Pour l'instant, les joueurs devront s'en tenir au signalement, à la mise en sourdine et à la poursuite lorsqu'ils rencontrent de la toxicité dans le chat.