Epic Games は、Fortnite の「不当な」マイクロトランザクション慣行に対して 500 億ドル以上の罰金を科しました。 FTC は、Epic Games がその欺瞞行為でプレイヤーを「騙した」と主張しています。
連邦取引委員会 [FTC] は本日、エピック ゲームズがフォートナイトで「何百万人ものプレイヤーを意図しない購入に導く設計上のトリック」に対して 520 億 XNUMX 万ドルを支払う必要があると発表しました。
この罰金は、FTC が 13 つの別々の「記録破りの」和解と呼んでいるものによるものです。 275 つは、XNUMX 歳未満の子供を対象とした Web サイトやオンライン サービスに制限を課す、児童のオンライン プライバシー保護 [COPPA] 規則に違反したとして、XNUMX 億 XNUMX 万ドルの罰金です。 叙事詩はまた、その「暗いパターン」によるものです 顧客に245億XNUMX万ドルを返済 する必要があります。
FTC によると、Fortnite はプレイヤーを「だます」「デフォルト設定に違反する」「欺瞞的なインターフェース」を使用しています。
FTC の Lina 委員長は、「オンライン プライバシー侵害やダーク パターンから一般の人々、特に子供を保護することは、委員会にとって最優先事項であり、これらの執行措置は、FTC がこれらの違法行為に対して抜本的な措置を講じていることを企業に明らかにするものです」と述べています。氏族長。
これらの「ダーク パターン」には、スリープ モードからの復帰時の充電など、「非論理的で一貫性がなく、紛らわしいボタン設定」を介してプレイヤーをだまして不要なゲーム内購入を行わせることが含まれます。 FTC はまた、アカウント所有者は不正に請求される可能性があり、親が何が起こったかを理解する前に、子供は「数百ドル」請求されると述べています。 FTC は、Epic が不当な支払いに関する「ユーザーからの XNUMX 万件以上の苦情を無視して」、「意図的に」キャンセルと払い戻しの機能を隠していると述べています。
Epic Games Fortniteのボイスチャット設定も狙い通り、Epicが反応
マイクロトランザクションに加えて、Fortnite のボイスチャットも FTC の標的でした。 FTC は、Epic の従業員が Fortnite のデフォルト設定を変更して、ユーザーにボイス チャットのオプトインを要求するよう会社に「促した」と主張していますが、同社は、セクシャルハラスメントを含むゲームのプレイ中に子供が「嫌がらせ」を受けた場合でも、この機能をオフにすることに「抵抗した」と主張しています。彼ら。 ゲーム。"
その結果、Fortnite は 13 歳未満の子供と XNUMX 代の若者の音声とテキスト通信を無効にするか、プライバシー設定を通じて保護者を許可する必要があります。 Epic はまた、COPPA 規則に違反して Fortnite ユーザーから収集された個人情報を削除し、「包括的なプライバシー プログラム」を確立する必要があります。
エピックは独自に長い応答を投稿しました そして、一部では、彼は次のように述べています。 ビデオ ゲーム業界は、ゲーマーの期待が高く、新しいアイデアが最も重要であり、イノベーションが急速に進んでいる場所です。 数十年前に作成された細則は、ゲームのエコシステムがどのように機能するかを指定していません。 法律は変更されていませんが、その慣行は進化しており、長年にわたる業界の慣行はもはや十分ではありません。 Epic が最前線に立つことを望んでいたため、この取引を受け入れました。 消費者保護とプレイヤーに最高の体験を提供することが私たちの優先事項です。」
エピックは、「すべてのゲーム開発者は、支払いフローを簡素化するために取っている手順を再考する必要がある」と述べ、2019月に高いプライバシーのデフォルト設定を実装したことを指摘して、申し立てを断片的に取り続けました. Epicはまた、更新されたチャージバックポリシー、セルフサービスの払い戻し、化粧品の購入の即時キャンセル、および「XNUMX年以降、ランダムなアイテムルートボックスを支払い、決してギャンブルしない」ことをリストしました.
罰金は、Microsoft による Activision Blizzard 買収の試みを阻止するために訴訟を起こすなど、ビデオ ゲーム業界に対する FTC の関心が高まっていることのさらなる証拠です。 一方、Epic は、Apple がアプリとアプリ内購入の両方を 30% オフにするなどの問題について. Apple や Google との複数の訴訟に巻き込まれています。
最近のフォートナイトは、大幅なグラフィックスのオーバーホールやその他の更新のおかげで、「新たな始まり」と表現されているエピソード 4 を開始しました。 また、これらの払い戻しはどのように行われますか?透明度はまだ決定されていません。
Epic Games が今年提供したゲームは、非常に悪いものか、以前に提供した標準的なゲームのいずれかでした
聞かないでください。 でも年始は何かいいことがあると思うので、最後の賞品に予算を割くかのように、ちょっと役立たずのプレゼントです。