Mówi, że większość klientów powinna otrzymać zwrot pieniędzy do połowy stycznia. Google zaczęło przetwarzać zwroty środków przed zbliżającym się wyłączeniem usługi Stadia.
Firma niedawno ogłosiła, że gracze stracą dostęp do swoich bibliotek gier, a 18 stycznia 2023 r. usługa przesyłania strumieniowego gier zostanie wyłączona.
Potwierdził również, że zamierza zwrócić wszystkie zakupy sprzętu Stadia dokonane za pośrednictwem Google Store oraz wszystkie zakupy gier i dodatków dokonane za pośrednictwem sklepu Stadia.
Google w nowym FAQ „Od 9 listopada 2022 r. Stadia będzie próbowała automatycznie przetwarzać zwroty za wszystkie zakupy gier, treści dodatkowych i opłat subskrypcyjnych poza Stadia Pro za pośrednictwem sklepu Stadia” – napisano.
„Prosimy o cierpliwość, gdy pracujemy nad każdą transakcją i prosimy o powstrzymanie się od kontaktowania się z obsługą klienta, ponieważ w tym czasie nie mogą przyspieszyć zwrotu pieniędzy. Nadal oczekujemy, że większość zwrotów zostanie przetworzona do 18 stycznia 2023 r.” użył zwrotów. Więc nie dzwoń bracie, my zapłacimy. nie uciekamy..
Oczekuje się, że większość tych zwrotów środków za sprzęt Stadia zakupiony w Google Store zostanie przetworzona do tej daty.
Google powiedział, że spróbuje zapewnić zwrot pieniędzy przy użyciu oryginalnej metody płatności, a jeśli nie będzie to możliwe, wyśle klientom e-mail z instrukcjami, jak skonfigurować alternatywną metodę zwrotu pieniędzy.
Ogłaszając plany zamknięcia Stadia we wrześniu, dyrektor generalny platformy Phil Harrison przyznał, że usługa nie osiągnęła liczby użytkowników oczekiwanej przez Google po jej uruchomieniu w listopadzie 2019 r.
Według Google podstawowa platforma technologiczna napędzająca Stadia będzie wykorzystywana w innych częściach firmy, takich jak YouTube, Google Play i działania związane z rzeczywistością rozszerzoną (AR).
„Jesteśmy głęboko zaangażowani w gry i będziemy nadal inwestować w nowe narzędzia, technologie i platformy, które wspierają sukces programistów, partnerów branżowych, klientów i twórców w chmurze” – powiedział Harrison.
„Dla zespołu Stadia budowanie i wspieranie Stadia od podstaw było napędzane tą samą pasją do gier, jaką mają nasi gracze. Wielu członków zespołu Stadia wykona tę pracę dalej w innych częściach firmy”.
Od tego czasu wiele studiów gier powiedziało, że pracują nad sposobami przenoszenia kont graczy z gier Stadia na inne platformy. Należą do nich producent Assassin's Creed Ubisoft, studio Destiny Bungie, twórca Hitmana IO Interactive oraz deweloper Cyberpunk 2077 CD Projekt Red.
Możesz być zainteresowany: UE poddaje analizie umowę Microsoftu z Activision Blizzard