Twitch kontynuuje opracowywanie środków zapobiegawczych przeciwko osobom stosującym przemoc wobec dzieci na platformie i aktualizuje swoją politykę, aby obejmowała obowiązkową weryfikację telefoniczną dla tak zwanych „kont wrażliwych” oraz inne kroki mające na celu zapewnienie bezpieczeństwa nieletnim poniżej 13 roku życia i poza witryną. Zgodnie z ich obecną polityką mają już zakaz korzystania z Twitcha.
W aktualizacji Twitcha „Zapewnianie ludziom bezpieczeństwa w Internecie wymaga ciągłego ewoluującego podejścia. Dotyczy to naszego szerokiego obrazu bezpieczeństwa na Twitchu, ale jest to szczególnie prawdziwe dzisiaj w przypadku tematu takiego jak wykorzystywanie dzieci, gdzie potencjalna szkoda jest tak straszna i nie do opisania”.
Aktualizacja , Twój Twitch Nadejdzie dwa miesiące po tym, jak początkowo przedstawił metody stosowane w walce z nadużyciami. The Changes to wrzesień, który bada, w jaki sposób osoby wykorzystujące dzieci wchodzą w makabryczne interakcje z witryną, aby przeglądać dzieci transmitowane na żywo i manipulować nimi, mimo że Twitch technicznie nie zezwala na korzystanie z witryny osobom poniżej 13 roku życia. do raportu Bloomberga przyszedł w odpowiedzi. Zgodnie z zasadami Twitcha dzieci w wieku od 14 do 17 lat mogą streamować i tworzyć konta w serwisie.
Raporty Bloomberga odnotowały liczne przypadki, w których dziesiątki lub setki widzów oglądały nieletnie dzieci i zachęcały je do wykonywania różnych zadań lub czynności na czacie. Dzięki badaczowi Bloomberg był w stanie zweryfikować 1.976 kont, które śledziły dużą liczbę dzieci, a raport zauważył, że strona odkryła więcej kont, które nie zostały skatalogowane przez badacza.
W tamtym czasie Twitch powiedział, że będzie „nadal agresywnie rozszerzał personel, technologie, relacje branżowe i procesy wewnętrzne”, aby uniemożliwić dzieciom poniżej 13 roku życia korzystanie z witryny i uniemożliwić wyzyskiwaczom wykorzystywanie każdego, kto infiltruje luki w zabezpieczeniach. Platforma wyjaśniła, co robi, aby zapobiec eskalacji problemu.
TwitchWyjaśnił, że „nie ma jednego rozwiązania, które zapobiegłoby drapieżnikom” i dodał, że nie może podzielić się wszystkimi swoimi metodami „aby uniknąć przekazywania złym aktorom informacji, których mogą użyć do uniknięcia naszych wysiłków”. Ale od teraz witryna wymusza obowiązkową weryfikację telefoniczną „zanim konta potencjalnie podatne na ataki będą mogły zostać uruchomione”, a także uniemożliwia użytkownikom, którzy zostali zawieszeni za to, że są nieletnimi, tworzenie nowych kont. Twitch powiedział również, że „nadal udoskonala technologię moderacji” używaną przez pracowników do przeglądania raportów.
Domyślne ustawienia prywatności Whispers zostały zmienione, niektóre wyszukiwane hasła do wyszukiwania strumieni są blokowane, a Twitch nabył sztuczną inteligencję Spirit AI, która przetwarza język, aby pomóc „budować bardziej szczegółowe klasyfikatory do wykrywania wszelkich szkód w tekście pisanym na Twitchu”. Wszystkie te zmiany miały miejsce w ciągu ostatnich dwóch miesięcy, ponieważ strona nadal pracuje nad środkami zapobiegawczymi.
Twitch klasyfikuje wykorzystywanie dzieci jako „nieuchronną krzywdę”, która należy do jednej z kategorii zagrożeń o najwyższym priorytecie na stronie. „Współpraca ma kluczowe znaczenie”, mówi, zachęcając każdego, kto ma wiedzę na temat tej złośliwej aktywności na Twitchu, do podzielenia się nią, aby można było podjąć odpowiednie działania.