Kuidas PS5 mängu tagastada? Ostsite PS5 mängu, kuid mõistsite, et see on vale versioon või muutsite meelt? **Kas saate selle mängu PS5-le tagastada? Tänu PlayStationi tagasimaksepoliitikale saate oma raha tagasi saada, kui vastate teatud standarditele. Avastage parimad ja lihtsaimad viisid PS5-s mängu tagasimaksete saamiseks.
Kas saate PS5-s mängu tagastada?
Jah, saate oma PS5 mängu eest täieliku tagasimakse, kuid tagasimakse saamiseks peab mäng vastama teatud tingimustele:
- 14-päevane tagastuspoliitika. Sobivuse saamiseks peate esitama tagastustaotluse 14 päeva jooksul pärast mängu PlayStationi poest ostmist.
- Pole mängu avaldanud ega alla laadinud. Kui olete seda teinud, muutub see automaatselt tagastamatuks. Kui olete seda juba teinud, saab ettevõte teile raha tagasi maksta ainult siis, kui mäng on vigane.
Kuidas mängu PS5-s tagastada
PS5 puhul on raha tagasi saamiseks kaks võimalust. Valige meetod, mis teie arvates on teie olukorra jaoks kõige tõhusam ja sobivam:
1. meetod: nupp „Tagasimakse taotlemine”.
See on kiireim viis PS5 mängu eest raha tagastamiseks.
- Tagasimakse taotlused ettevõtte tugiveebisaidil veebilehele Minge sellele ja klõpsake nuppu "Taotle tagasimakset".
- Tugibot küsib, kas olete selle Playstation Networki konto omanik, mille eest tasu võetakse. Klõpsake nuppu "Jah"
- Support Bot soovib teada, miks soovite raha tagasi saada. Valige oma põhjus. Selles olukorras, Klõpsake nuppu "Tagasta mäng või lisandmoodul"
- Valige, miks soovite raha tagasi saada. Sest see hoiab ära tarbetute küsimuste esitamise "Ma muutsin meelt" Soovitame teha valiku.
- Bot küsib teilt, kas olete sisu juba vaadanud või alla laadinud. Klõpsake "Ei". Vastasel juhul ei pruugi teil olla õigust raha tagasi saada.
- Alates mängu ostmisest sisestage viimased päevad.
- Bot annab teile a Toe ID annab. Kopeerige see. Vestelge kohe või ühendust telefoni teel Saate valida vahel. Soovitame rääkida telefoni teel, kuna saate operaatorit paremini veenda kui vestelda.
2. meetod: võtke ühendust PlayStationi toega (eriti Ühendkuningriigi klientidele)
See meetod on veidi pikem kui eelmine. See kehtib eriti nende kohta, kes mõtlevad, kuidas Ühendkuningriigis elades mäng PS5-l tagastada.
Ettevõte tugiveebisaidilma lähen tagasimaksetaotluste veebilehele.
Kui olete sinna jõudnud, kerige alla ja klõpsake "Valige suvand "Mängud ja lisandmoodulid". Pange tähele, et teil on õigus raha tagasi saada ainult siis, kui taotlete tagasimakset 14 päeva jooksul pärast ostmist ja te pole sisu alla laadinud ega voogesitanud.
Sinine, et ametlikult alustada PS5 mängu tagasimakse protsessi Klõpsake nuppu „Võtke ühendust PlayStationi toega”. Kui klõpsate sinisel nupul, suunatakse teid kontaktide toe lehele.
"Erinevatest ainetest"Klõpsake "PS Store ja tagasimaksed". Selle valiku ümbrisel on silmapaistev PlayStationi logo.
' kuvatavas ripploendis.PlayStation Store'i tagasimaksed Klõpsake ja jätkake.
Nüüd on teil erinevad valikud olenevalt sellest, kas asute USA-s või Ühendkuningriigis.
USA-s asuvatele klientidele
Veebisait pakub oma USA-s asuvatele klientidele lehe allosas kahte valikut: "Tagastusassistent" ja "Reaalajas vestlus". Soovitame kasutada valikut „Tagastamisassistent”, kuna saate oma olukorrale kiire ja selge vastuse.
Siiski ei ühendata teid alguses otse agendiga. Esmalt peate vastama mõnele vestlusroboti esitatud küsimusele. See on ülioluline tagamaks, et olete ühenduses elava esindajaga, kes tegeleb teie konkreetse probleemiga.
See on ka parem kui reaalajas vestlus, kuna see on saadaval ööpäevaringselt, samas kui reaalajas vestlusele pääseb juurde ainult kella 7–24.
Ühendkuningriigis asuvatele klientidele
Kui olete klõpsanud erinevates loetletud teemades valikul PlayStation Store'i tagasimaksed, kuvatakse allosas valik "Saada meile e-kiri".
Kui klõpsate nupul "Saada meile e-kiri", suunatakse teid vormile, mis võimaldab teil täita tingimused, mis panevad teid tagasi taotlema.
Pärast seda kuvatakse teile teine vorm, kus peate sisestama oma isiklikud andmed, nagu nimi, PlayStationi ID ja e-posti aadress.
Nende üksikasjade alla palub PlayStation teil sisestada täpsema teabe, nagu ostukuupäev, tehingu ID ja toote nimi. Teie tehingu ID on saadaval PS5 konsoolis.
Tehingute ajaloo menüüsse pääsemiseks klõpsake konsooli seadetes ikooni „Kontohaldus”. Siit leiate eraldi ostude nimekirja ja vastava tehingu ID.
Vormi täitmiseks sisestage jaotisesse „Taotluse üksikasjad” üksikasjalikum kirjeldus. Oleks abiks, kui annaksite rohkem teavet, mis aitab ettevõttel teie tagasimaksetaotluse kohta otsust teha.
Esitage vorm, kui olete lõpetanud. Saate koheselt automaatse kinnitusmeili, mis näitab, et taotlus on kätte saadud. Kui taotlus võetakse vastu, saate uue e-kirja, mis teatab, et raha on edukalt tagastatud.
Pange tähele, et tagasimaksed tehakse algse makseviisi kaudu. See ei pruugi kehtida kõigi makseviiside kohta:
- Bancontact (MisterCash)
- raha kupongid
- Paysafecard
Sellistel juhtudel saate poe krediiti. See tähendab, et raha on teie PlayStationi kontol ja saate seda kasutada veebisaidilt mängude, lisandmoodulite või tellimuste ostmiseks. See on kõik, kuidas PS5-s mängu eest raha tagasi maksta.
Mida te sellest teemast arvate? Ärge unustage oma mõtteid meiega kommentaaride jaotises jagada. Kogu meie sisu jaoks Mängijajaam kogu sisu
Siin käsitletavad tooted on meie toimetajad sõltumatult välja valinud. Kui ostate meie saidil midagi, võib The Gamer Station saada osa tulust.
Artiklite originaalkeel on türgi keel. Edastame 18 erinevas keeles. Kui näete sisus vale lauset või sõna, andke meile sellest kommentaarides teada!