Geliştiriciler, oyunlarını hata ve hatalardan uzak tutmak için ellerinden gelenin en iyisini yaparlar, ancak en iyiler bile bunlardan kaçınamayabilir. Bir içerik yaması kalite ve hata testlerinden geçse de yine de beklenmeyen sonuçlar olabilir. Bazen sunucular çökebilir ve hata kodu:5 gibi hatalara neden olabilir.
Hata kodu 5 genellikle sunucular aşırı yüklendiğinde veya bakım altındayken görünür. Bakım başladığında, bir maçta veya ana lobide olursanız, büyük olasılıkla hata kodu beş alırsınız. Hata, tutarsızlık nedeniyle rastgele de görünebilir, ancak bu nedenle VALORANT’a geri dönüp dönemeyeceğinizi görmek için deneyebileceğiniz birkaç çözüm yöntemi vardır.
VALORANT’ta hata kodu beşini şu şekilde düzeltebilirsiniz.
Sorun giderme ajandanızdaki ilk madde VALORANT sunucularının çalışıp çalışmadığını kontrol etmek olmalıdır. Sunucular bakım veya kesinti nedeniyle kapalıysa, Riot Games’in bir düzeltme yayınlamasını beklemekten başka seçeneğiniz olmayacak.
Sunucular kapalıyken hiçbir sorun giderme yöntemi sizi VALORANT’a geri döndürmez, yani sunucular tekrar çevrimiçi olana kadar oyununuzu geliştirmek için YouTube’da bazı üst düzey profesyonel videoları izleyebilirsiniz.
VALORANT’ı kontrol etmek veya oyunun resmi sosyal medya hesaplarını takip etmek için Riot’un özel sunucu durumu web sitesini kullanabilirsiniz çünkü geliştiriciler büyük çaplı bir kesinti olduğunda genellikle durum güncellemeleri yayınlar.
Modeminizi ve sisteminizi yeniden başlatın
Sunucular açıksa ancak yine de hata kodu beş nedeniyle VALORANT’ı başlatamıyorsanız, denemek için birkaç seçeneğiniz var.
Modeminizi yeniden başlatmak, ev ağınızdaki sorunları gidermenize olanak tanır. Modeminizi yeniden başlattıktan sonra, sizinle internet servis sağlayıcınız (İSS) arasındaki rota değişebilir, aynısı VALORANT sunucuları için de geçerlidir. Yeni bir bağlantı rotasıyla oyuna geri dönebilirsiniz.
Aynı şeyi sisteminiz için aynı anda yapmak zaman açısından verimli olacaktır. Hata, yazılımla ilgili bir hata nedeniyle ortaya çıktıysa, basit bir yeniden başlatma sorunu çözebilir.
Riot Vanguard’ı yeniden yükleyin
Riot Vanguard bazen oldukça yanıltıcı olabilir. VALORANT’ın hile kullanımı için bir numaralı çözümü olsa da bazen beklenmedik hatalara da neden olabilir. Riot Vanguard’ı yeniden yüklemek, hataların büyük bir kısmı için standart bir sorun giderme yöntemidir.
Başlat düğmesine tıklayın ve “Denetim Masası” yazın. Programlar ve Özellikler’i seçin ve sağ tıklamak için Riot Vanguard’ı bulun. Bilgisayarınızdan silmek için Kaldır’ı seçin. VALORANT’ı bir sonraki başlatmaya çalıştığınızda, oyun otomatik olarak önce Vanguard’ı yükleyecektir.
VALORANT’ı yeniden yükleyin
Hiçbir oyuncu bir hatayı düzeltmek için oyunu yeniden yüklemek istemezken, Vanguard’ı yeniden yüklemek işe yaramazsa bu son şansınız olabilir. Bozuk bir oyun dosyası, hata kodu 5’in görünmesine neden olabilir ve oyunu yeniden yüklemek buna karşı en iyi savunmanız olacaktır.
Windows Denetim Masası içindeki Program ve Özellikler bölümünde gezinin ve VALORANT’ı bulun. Üzerine sağ tıklayın ve Kaldır’ı seçin. Kaldırıldıktan sonra kurulum klasörlerinizi kontrol edin ve bulabildiğiniz her VALORANT izini silin. Bu, VALORANT’ı tekrar indirmeye başladığınızda temiz ve yeni bir kurulum sağlayacaktır.
Riot’a bir destek Ticket’ı gönderin
Olası tüm sorun giderme yöntemlerini denedikten sonra hata kodu 5 nedeniyle VALORANT’a giriş yapamazsanız, https://support.riotgames.com/ gibi büyük silahlara başvurmanız gerekebilir.
Riot’a bir destek talebi gönderin ve bu hatayı düzeltmeye çalıştığınız tüm sorun giderme adımlarından bahsedin. Hatanın ekran görüntüsünü eklemek de yardımcı olabilir ve günlükleri de dahil edebilirsiniz. Bir destek çalışanı, durumunuzu incelemeli ve mümkün olan en kısa sürede size geri dönmelidir. Bu işlem genellikle bir veya iki günden fazla sürmez, ancak sonuçlarınız destek ekibinin ne kadar meşgul olduğuna bağlı olarak değişebilir.
Bir yanıt aldığınızda, muhtemelen sisteminiz için hatayı düzeltebilecek alternatif çözüm yöntemleri hakkında daha fazla talimat alacaksınız veya destek ekibine daha fazla yardımcı olmak için ek bilgiler sağlamanız istenebilir. Hata, Riot’un sorunlarından kaynaklandıysa, geliştiriciler sizinle iletişime geçmeden önce hatayı düzeltebilir. Destek biletinize yanıt beklerken VALORANT’a giriş yapmaya devam etmek iyi bir fikir olabilir.
Bunun gibi hatalar zamanla tekrar ortaya çıkabilir ve altta yatan faktörler de değişebileceğinden her ortaya çıktıklarında farklı bir çözüm yöntemine sahip olabilirler. Reddit gibi topluluk merkezlerini ziyaret etmek, bilinen bir hata tekrarlandığında yardımcı olacaktır, çünkü diğer birçok oyuncu bu sefer hatayı nasıl düzeltebileceklerini görmek için bilgi paylaşabilir.
Forumlar ve mesaj panoları, denenecek yeni alternatif çözüm yöntemleriyle doldurulabilir, ancak yine de dikkatli olmalısınız ve bilmediğiniz kaynaklardan yeni bir şey indirmemelisiniz. Yalnızca şüpheli bir şey indirmenizi gerektirmeyen çözümleri uygulamaya çalışın ve çalışan çözüm yöntemlerini hatayla karşılaşan diğer topluluk üyeleriyle paylaştığınızdan emin olun.
